Защита прав потребителей 
Вопросы и ответы Можно ли вернуть стоимость путевки в ДОЛ за неоказанные услуги
Вопросы и ответы Можно ли вернуть стоимость путевки в ДОЛ за неоказанные услуги
Информация о работе Единого консультационного центра Роспотребнадзора
Роспотребнадзор оказывает консультационные услуги по телефонному номеру 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации) в круглосуточном режиме.
Консультации оказываются в устной форме в пределах компетенции Службы по вопросам защиты прав потребителей, санитарного и эпидемиологического надзора.
«Горячая линия» Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области
Консультационный центр по защите прав потребителей в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» Роспотребнадзора в Волгоградской области
Можно ли вернуть стоимость путевки в ДОЛ за неоказанные услуги
ВОПРОСОтправили ребенка по путевке в оздоровительный лагерь на 14 дней. После 2-х дней пребывания в лагере он захотел домой, родители его забрали. Можно ли вернуть стоимость путевки за не оказанные услуги?
ОТВЕТ
В силу статьи 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время до того момента, пока соответствующее обязательство не исполнено исполнителем, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Аналогичное право предоставляет и пункт 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которому заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
