Администрация Чернышковского
муниципального района
Волгоградской области
официальный сайт муниципального образования


zpp edin konsultant centr rospotrebnadzor

Информация о работе Единого консультационного центра Роспотребнадзора

 

Роспотребнадзор оказывает консультационные услуги по телефонному номеру 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации) в круглосуточном режиме.

Консультации оказываются в устной форме в пределах компетенции Службы по вопросам защиты прав потребителей, санитарного и эпидемиологического надзора.

 
 
 
«Горячая линия» Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области
 
 
Консультационный центр по защите прав потребителей в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» Роспотребнадзора в Волгоградской области

Можно ли предъявить претензию салону красоты за причинение вреда здоровью

zaschita prav salon

ВОПРОС
Обратилась в салон для окрашивания волос. Вечером обнаружила аллергию на коже. Врач поставила диагноз: аллергия на краску. Могу я что-то предъявить салону красоты?

ОТВЕТ
Лицо, оказывающее услугу, обязано сделать потребителю биологическую пробу на чувствительность в соответствии с условиями применения и предупреждениями, указанными на этикетке или в инструкции к используемой парфюмерно-косметической продукции.

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Соответственно, Вы вправе вернуть уплаченные за услугу ненадлежащего качества денежные средства, возместить убытки, понесенные на лечение.

text830

kontrban15k

SVO