Защита прав потребителей 
Вопросы и ответы Продавец устанавливает разные цены на товар в зависимости от способа оплаты?
Вопросы и ответы Продавец устанавливает разные цены на товар в зависимости от способа оплаты?
Информация о работе Единого консультационного центра Роспотребнадзора
Роспотребнадзор оказывает консультационные услуги по телефонному номеру 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации) в круглосуточном режиме.
Консультации оказываются в устной форме в пределах компетенции Службы по вопросам защиты прав потребителей, санитарного и эпидемиологического надзора.
«Горячая линия» Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области
Консультационный центр по защите прав потребителей в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» Роспотребнадзора в Волгоградской области
Продавец устанавливает разные цены на товар в зависимости от способа оплаты?
При расчете за покупку в магазине по карте продавец предупредил, что цена на ценнике на товар указана при условии расчета наличными денежными средствами. Поскольку я рассчитываюсь через терминал, цена товара будет на 5% выше.
Правомерны ли действия продавца?
Действия продавца не правомерны, поскольку в силу положения ст.16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан обеспечить возможность оплаты товаров путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
При этом, при оплате товаров продавцу запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов.
Кроме того, продавец несет ответственность за возникшие у потребителя убытки, вызванные нарушением права потребителя на выбор способа оплаты за товар.
