В наш век развития технологий популярность набирает обучение в формате онлайн. Онлайн-курсы удобны тем, что на занятие можно попасть из любой точки мира и в любое удобное время. Что же нужно учитывать, приобретая онлайн-курс?

Проверьте наличие лицензии на право заниматься образовательной деятельностью, если организация или индивидуальный предприниматель оказывает услуги по дошкольному, общему, профессиональному, дополнительному профессиональному обучению.
Обратите особое внимание, что при переводе денег за курсы физическому лицу вы вступаете в договорные отношения с гражданином, который не является предпринимателем и на которого не распространяется закон «О защите прав потребителей». Если в договоре в качестве Исполнителя указана организация, но денежные средства просят перевести на карту физлица, - это могут быть мошенники.

Отказаться от онлайн-курса и потребовать возврата денег можно в любое время, но исполнитель вправе потребовать возмещения понесенных расходов.

При обнаружении недостатков заказчик может потребовать:
- устранить недостатки,
- уменьшить цену курса,
- возместить расходы на устранение.

Излагайте требования письменно. В случае возникновения спора направьте исполнителю претензию. Если спор не будет урегулирован - обращайтесь в суд.