Администрация Чернышковского
муниципального района
Волгоградской области
официальный сайт муниципального образования

Защита прав потребителей

IMG 588f378222291039a5e085d3e3c450c1 VВОПРОС
Приобретенный детский велосипед оказался ненадлежащего качества. Какие права может заявить потребитель в данном случае?
ОТВЕТ
Если гарантийный срок на товар установлен и не истек на момент выявления недостатка, потребитель согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей», имеет право на свой выбор:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. 
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

text830

kontrban15k

SVO