Администрация Чернышковского
муниципального района
Волгоградской области
официальный сайт муниципального образования

Защита прав потребителей

IMG 20240207 WA0012ВОПРОС
Купила женскую сумку, но через несколько дней оказалось, что сумка слишком велика для моего роста и имеет очень яркую фурнитуру. Можно ли вернуть покупку в магазин? И в какой срок?
ОТВЕТ
Да, можно, согласно ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей», товар можно обменять, если он "не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или по комплектации" в срок до 14 дней со дня покупки, не считая дня покупки. 
Однако, если нужный для обмена "товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи", вернуть товар продавцу и получить уплаченные за товар деньги.

text830

kontrban15k

SVO