Администрация Чернышковского
муниципального района
Волгоградской области
официальный сайт муниципального образования

Защита прав потребителей

IMG bdb4e572497263301341f05c40ada6ab VВОПРОС
Купили зимние сапоги. В магазине дали гарантию 30 дней. Через 50 дней у сапог треснули подошвы. Возможно ли вернуть деньги в этой ситуации и что надо делать? 
ОТВЕТ 
Если гарантия на товар (в том числе на обувь) закончилась, но с момента покупки не прошло 2-х лет, то закон "О защите прав потребителей" устанавливает следующее: вам необходимо самостоятельно обратиться в независимую экспертизу, получить положительное для вас заключение и на основании этого заключения требовать у продавца возврата денег или замены обуви.

text830

kontrban15k

SVO