Да, если для замены товара требуется более 7 дней, то потребитель может потребовать от продавца (изготовителя, уполномоченной организации или ИП) в течение 3 дней со дня предъявления требования о замене товара безвозмездно предоставить ему во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий аналогичными потребительскими свойствами.

Исключения предусмотрены для отдельных категорий товаров (например, автомобили, мебель, используемые для приготовления пищи электроприборы, ювелирные изделия и т.п.) (абз. 4 п. 1 ст. 21 Закона № 2300-I).

Невыполнение (задержка выполнения) указанного требования грозит продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или ИП, импортеру) уплатой потребителю за каждый день просрочки неустойки (пени) в размере 1% цены товара (п. 1 ст. 23 Закона № 2300-I).