Администрация Чернышковского
муниципального района
Волгоградской области
официальный сайт муниципального образования

В какой срок осуществляется замена товара ненадлежащего качества?

IMG 20210315 WA0020По общему правилу, замена производится в течение 7 дней со дня предъявления требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества товара – в течение 20 дней со дня предъявления требования. Если в момент предъявления требования у продавца нет необходимого для замены товара, то этот срок может быть продлен до 1 месяца (п. 1 ст. 21 Закона № 2300-I).

text830

kontrban15k

SVO